Telematik, informatik ve komünikasyon teknolojilerinden (İKT) oluşan, telekomünikasyon ve informatik teknoloji alanlarını bir araya getiren bir arayüz teknolojisidir. Telematik aynı zamanda dil, veri ve resim iletişimi teknolojisinin entegrasyonu için kullanılan bir üst kavramdır.
Telematik'in merkezinde örneğin internet, telefon ve telsiz ağları gibi bilgisayar merkezleri bulunmaktadır. Bunların dışında Telematik şu özel alanlara da sahiptir:
Telematik'in başarıları genel olarak şunlardır:
Telematik esasen daha bugünden yarının teknolojileriyle meşgul olmaktadır, çünkü yakın bir gelecekte her türlü kullanım nesnesinin üzerinde "akıllı" elektronik yapı taşları entegre edilmiş olacaktır.
İKT sektörü 2005 yılında sağladığı yaklaşık 28 milyar Euro toplam ciro ve 125.000'den fazla çalışanıyla, Avusturya'nın en önemli ekonomi alanlarından biri konumuna yükselmiştir.
İT toplam cirosunun %75 kadar Viyana'da elde edilmektedir. Avusturya'da yaklaşık 26.000 işletme İnformatik ve Komünikasyon Teknolojileri için işyeri işletme ruhsatı almıştır. Bu işletmelerin 8.000'den fazlası Viyana'da yerleşiktir. Böylece Viyana'nın Londra ve Münih'ten sonra Avrupa'nın üçüncü büyük İKT merkezi olduğunu söylemek mümkündür. Bunun dışında Viyana son yıllarda Orta ve Doğu Avrupa'nın İT başkentine dönüşmüştür. Çok sayıda çokuluslu, azımsanmayacak sayıda da Avusturyalı şirket, sunduğu yüksek kalite nedeniyle Orta ve Doğu Avrupa'yla yürüttükleri ticari faaliyetlerinin merkezi olarak Viyana'yı seçmiş bulunmaktadırlar.
Vienna IT Enterprises (VITE) ile 2004 yılında 125 İT şirketini, araştırma ve geliştirme kurumunu, eğitim kuruluşunu bir araya getiren bir ağ sistemi oluşturulmuştur. Bunun dışında Viyana aynı zamanda tüm Orta Avrupa'nın en önemli ekonomi bölgesine dönüşmüş olan VIENNA REGION'un da bir parçasıdır. VIENNA REGION, 23.500 km²'lik alanıyla, Avusturya'nın toplam yüzölçümünün %30'unu kaplamaktadır. Bu bölgede 3,5 milyon insan, yani Avusturyalıların yaklaşık %43'ü yaşamaktadır. VIENNA REGION'da Avusturya'nın gayrisafi milli hasılasının %45'i elde edilmektedir.
Viyana'nın yanı sıra diğer eyaletler de informatik ve komünikasyon alanı için çeşitli teknoloji merkezleri ve teknoloji parkları kurmaktadırlar. Bu nedenle İT şirketleri için geniş kapsamlı servis hizmetleri tüm Avusturya'da güvence altına alınmıştır. Burada özel olarak Burgenland merkezinin informatik ve komünikasyon clusteri ICT – Burgenland ön plana çıkmaktadır. ICT – Burgenland, İT sektörü için son derece uygun çerçeve koşulları sağlayan teknoloji merkezi Eisenstadt'da yerleşiktir ve genel olarak
Meslek Yüksek Okulu ICS Bölümleri'nin araştırma ve Know-how merkeziyle ve bu merkezde yerleşik olan İT şirketleriyle ilgilenmektedir.
İnformatik teknolojisi ve telekomünikasyon alanında Avusturya'da gerçekleştirilen etkinliklerin en önemlilerinin başında her yıl düzenlenen ITnT ihtisas fuarı gelmektedir. İlk defa başarıyla gerçekleştirildiği 2005 yılından bu yana ITnT, Orta, Doğu ve Güneydoğu Avrupa için Avusturya'daki en önemli İKT platformuna dönüşmüştür.2007 yılında %28'i yurt dışından gelen 389 katılımcı ürünlerini, çözümlerini ve hizmetlerini sergilemişlerdir. 2007 yılında fuar %12'si yurt dışından gelen yaklaşık 16.800 ziyaretçi tarafından, branşla ilgili kişi ve kurumlarla doğrudan ilişki kurmak maksadıyla ziyaret edilmiştir.
Bunun dışında Avusturya Ticaret Odası her yıl düzenlediği E-Günler ile İKT alanında yeni ilişkiler kurma, günlük şirket hayatındaki çeşitli konuları görüşme ve yenilikleri teşvik etme imkânı sunan bir platform oluşturmaktadır. E-Günler, komünikasyon teknolojisinde güncel gelişmeleri ve kullanım imkânlarını da ortaya koymaktadır.
Bunların ötesinde Linz, Innsbruck, Klagenfurt Üniversiteleri ile Viyana ve Graz Teknik Üniversiteleri, ağırlıklı olarak informatik ve telematik olmak üzere, İKT alanında toplam on bir öğrenim programı sunmaktadır. Graz Teknik Üniversitesi telematik alanında Avusturya'nın en önemli ve en köklü üniversite kuruluşudur.
Meslek Yüksek Okulları sektörü de son yıllarda ilgisini informatik ve komünikasyon teknolojileri üzerinde yoğunlaştırmıştır. Bugün bu konuyla ilgili olarak 13 öğrenim dalı sunan sekiz yerli meslek yüksek okulu mevcuttur.
İleri eğitim konusunda uzmanlaşmış bulunan Krems Tuna Üniversitesi trafikte telematik konusunda iki öğrenim dalı ve bir seminer sunmaktadır.