コミュニケーション部門は、オーストリアのクリエイティブ産業でもっとも新しい分野です。オーストリアで最初の広告代理店は、1960 年代の経済急成長の時代に設立されました。それ以降、コミュニケーション部門は着々と伸び、産業全体のなかでも成長著しい部門に数えられています。特に最近、力強い伸びを見せているのが、ダイレクトマーケティング、PR、イベント運営、そして何よりもオンライン広告です。
オーストリアのコミュニケーション部門において興味深いのは、クロスオーバー・サービスへの傾向です。つまり、企業広告と伝統的なクリエイティブ領域との間の隔てが、しばしば取り払われるということです。コーポレート・デザインやコミュニケーション・デザインといったような分野の躍動的な発展は、デザインと広告が一体となっていることを物語っています。また広告と音楽部門が相互にインスピレーションを与え合うことによって、聴覚を通したブランド確立が進んでいます。