Telematika je průřezová technologie z oboru informačních a komunikačních technologií (IKT). Spojuje technologické oblasti telekomunikací a informatiky. Je zastřešujícím pojmem pro integraci technologii hlasové, datové a obrazové komunikace.
K jejím stěžejním oblastem náležejí počítačové sítě jako např. internet a telefonní a mobilní sítě. Telematika se pak mimo jiné dělí na tyto konkrétní oblasti:
Telematika zpravidla přináší tyto výsledky:
Telematika se již dnes zabývá technologiemi zítřka, v téměř každém spotřebním předmětu totiž budou v budoucnu integrovány „inteligentní“ elektronické prvky.
Již dnes patří odvětví IKT díky celkovému obratu přibližně 28 miliard eur v roce 2005 a přes 125 000 pracovními místy je jedním z nejvýznamnějších hospodářských odvětví v Rakousku.
Přibližně 75 % celkového obratu v sektoru IT se vytváří ve Vídni. V Rakousku je přibližně 26 000 podnikatelských subjektů se zaměřením na informační a komunikační technologie. Přes 8 000 má sídlo ve Vídni. Vídeň je tak po Londýně a Mnichově třetí největší hospodářskou lokalitou pro IKT v Evropě. Vídeň se navíc v posledních letech stala hlavním městem v oblasti informačních technologií ve střední a východní Evropě. Mnoho nadnárodních, ale i rakouských podniků si Vídeň zvolilo jako ústředí pro podnikatelské aktivity ve střední a východní Evropě díky mimořádným kvalitám této hospodářské lokality.
Vienna IT Enterprises (VITE) představuje strukturu pro spolupráci, která byla vytvořena v roce 2004 a v současné době sdružuje 125 podniků činných v oblasti IT, výzkumu a vývoje a vzdělávání. Vídeň pak je též součást regionu VIENNA REGION, významného hospodářského prostoru pro celou střední Evropu. Rozloha regionu VIENNA REGION činí 23 500 km², což představuje přibližně 30 % celkové rozlohy Rakouska. Žije zde 3,5 milionu lidí, tedy přibližně 43 % rakouského obyvatelstva. VIENNA REGION vytváří 45 % rakouského HDP.
Mimo Vídeň však nabízí i každá další spolková země technologická střediska a technologické parky pro oblast informačních a komunikačních technologií. Rozsáhlé služby pro podniky z oblasti IT jsou proto zajištěny v celém Rakousku. Zde vyniká zejména ICT – Burgenland, cluster pro IKT, pokud jde o hospodářskou oblast Burgenlandu. ICT – Burgenland sídlí v technologickém středisku Eisenstadt, jež nabízí ideální rámcové podmínky pro odvětví IT, a soustředí se kolem výzkumného střediska provázaného se studijním programem na odborné vysoké škole týkajícím se ICS a okolo podniků zaměřených na IT, které zde mají pevné zázemí.
Pokud jde o pořádání různých akcí v Rakousku, každoročně se zde koná ITnT – odborný veletrh pro informační technologie a telekomunikace v Rakousku. Po úspěšném startu v roce 2005 se z veletrhu ITnT stala platforma pro IKT v Rakousku, a to pro střední, východní a jihovýchodní Evropu. V roce 2007 představilo své produkty, svá řešení a své služby 389 vystavovatelů, z toho 28 % ze zahraničí. V roce 2007 veletrh navštívilo na 16 800 odborných návštěvníků, z toho 12 % ze zahraničí, kteří tuto příležitost využili k přímým rozhovorům s odborníky z oboru.
Dále pak vytváří Rakouská hospodářská komora díky každoročnímu E-Day platformu, která nabízí možnosti navázat nové kontakty v oblasti IKT, hovořit o zvláštních potřebách, pokud jde o každodenní běh podniku či o podporu inovativních řešení. Během dne E-Day se představují nejnovější vývojové tendence a možnosti uplatnění v oblasti komunikačních technologií.
Univerzity v Linci, Insbrucku, Klagenfurtu a technické univerzity ve Vídni a Grazu nabízejí celkem jedenáct studijních programů v oboru IKT, a to převážně v oblasti informatiky a telematiky. Technická univerzita v Grazu je nejproslulejší univerzitní pracoviště pro oblast telematiky v Rakousku, též s nejdelší tradicí.
Také sektor odborných vysokých škol se v posledních letech čím dál více zajímá o informační a komunikační technologie. V současné době existuje již osm domácích odborných vysokých škol, které v daném oboru nabízejí celkem 13 studijních programů.
Dále je pak možné na Dunajské univerzitě v Kremsu (Donau Universität Krems), jež se specializuje na další vzdělávání, navštěvovat dva studijní programy a jeden seminář na téma telematika v dopravě.